ซื้อขายอย่างปลอดภัย
คนส่วนใหญ่ที่นี่เป็นอย่างที่เขาบอกจริง ๆ หน้านี้มีไว้สำหรับส่วนที่เหลือ
01สรุปสั้น ๆ
- ใช้ซื้อเลยกับทุกคนที่คุณไม่รู้จักมาก่อน
- คุยกันในเว็บไซต์นี้ ก้าวแรกของมิจฉาชีพคือพาคุณไปคุยในแอปอื่น
- อย่าโอนเงินให้คนที่เร่งให้จ่ายก่อนตกลงรายละเอียดใด ๆ
- อย่ายืนยันรับสินค้าก่อนพัสดุอยู่ในมือคุณจริง ๆ
- เชื่อความรู้สึกตัวเอง ถ้ารู้สึกผิดปกติ ให้ถอยออกมาและแจ้งเรา
02การซื้อ
ดูโปรไฟล์ผู้ขายว่าอยู่ที่นี่มานานแค่ไหน ขายอะไรอีกบ้าง และมีใครให้คะแนนไว้หรือไม่
ขอรูปสินค้าจริงคู่กับสิ่งที่ระบุตัวได้ เช่น กระดาษเขียนวันที่ของวันนี้ มิจฉาชีพมักใช้รูปจากอินเทอร์เน็ต
สำหรับอาหาร ให้ถามวันหมดอายุและซีลยังอยู่ครบหรือไม่ สำหรับสกินแคร์ ให้ถามว่าซื้อจากที่ใด เครื่องสำอางไทยปลอมมีเยอะและบางชิ้นอันตราย
ซื้อเลยแพงกว่าไม่กี่โครน แลกกับการพักเงินไว้จนพัสดุมาถึง กับคนแปลกหน้าถือว่าคุ้มทุกครั้ง
03การขาย
อธิบายตามจริงรวมถึงตำหนิ ข้อพิพาทเกือบทุกกรณีเริ่มจากคำอธิบายที่ดีเกินจริงไปนิดเดียว
เก็บหลักฐานการส่งและหมายเลขติดตามพัสดุไว้ หากผู้ซื้อแจ้งว่าของไม่มาถึง นี่คือสิ่งที่ตัดสินเรื่อง
ระวังคนที่โอนเกินแล้วขอเงินทอนคืน คนที่จะส่งคนมารับของทันที และคนที่พยายามอย่างหนักให้ย้ายไปคุยแอปอื่น
04การนัดเจอ
นัดในที่สาธารณะที่มีคนพลุกพล่าน เช่น ห้างสรรพสินค้า สถานีรถไฟ หรือร้านกาแฟ อย่านัดที่บ้านคุณ และอย่าไปที่บ้านเขา
บอกคนใกล้ตัวว่าคุณไปไหน หากสินค้าราคาสูง ควรชวนเพื่อนไปด้วย
ตรวจสินค้าก่อนจ่ายเงิน เมื่อแยกย้ายกันไปแล้วจะแก้ไขได้ยากมาก
05สัญญาณของการหลอกลวง
- เร่งให้ตัดสินใจทันที หรือราคาต่ำกว่ามูลค่าจริงมากผิดปกติ
- ปฏิเสธซื้อเลย แต่ยืนยันให้โอนเข้าบัญชีส่วนตัว
- บัญชีใหม่เอี่ยมที่ลงขายของราคาแพงหลายชิ้นพร้อมกัน
- ขอย้ายไปคุยทาง LINE, Messenger หรือ WhatsApp ก่อนตกลงอะไรกัน
- ส่งภาพหน้าจอการโอนเงินแทนการโอนเงินจริง
- ขอให้คุณรับพัสดุแล้วส่งต่อ มักเป็นการใช้คุณเป็นทางผ่านของสินค้าผิดกฎหมายหรือของโจร
06การบล็อกและการรายงาน
การบล็อกมีผลทั้งสองทาง เขาส่งข้อความหาคุณไม่ได้ และทั้งคู่จะไม่เห็นประกาศของกันและกัน คุณไม่จำเป็นต้องอธิบายเหตุผลกับใคร และระบบไม่แจ้งให้เขาทราบ
การรายงานต่างออกไป เพราะจะส่งถึงผู้ดูแล กรุณารายงานการฉ้อโกง สินค้าปลอม การคุกคาม และทุกอย่างที่ไม่ควรอยู่ที่นี่ เล่าให้เราฟังว่าเกิดอะไรขึ้น รายงานที่มีรายละเอียดคือรายงานที่เราลงมือจัดการได้
เนื่องจากทุกคนเข้ามาผ่านคำเชิญ การรายงานช่วยให้เราเห็นว่าใครรับรองสมาชิกคนนั้น และปัญหาเดียวกันมาจากหลายบัญชีพร้อมกันหรือไม่
07สิ่งที่เราทำได้และทำไม่ได้
เราลบประกาศได้ ระงับบัญชีสมาชิกได้ และพักหรือคืนเงินในคำสั่งซื้อแบบซื้อเลยระหว่างตรวจสอบข้อพิพาทได้
เราไม่สามารถเรียกคืนเงินที่คุณโอนผ่าน Vipps เงินสด หรือการโอนธนาคาร เงินก้อนนั้นไม่เคยผ่านเว็บไซต์นี้และเราไม่มีช่องทางเข้าถึง นี่คือเหตุผลข้อเดียวที่ดีที่สุดในการใช้ซื้อเลย
หากคุณถูกฉ้อโกง กรุณาแจ้งความกับตำรวจด้วย การฉ้อโกงผ่านแอปชำระเงินเป็นความผิดอาญา ไม่ใช่แค่การซื้อขายที่ไม่ดี